Conditions Générales d’Utilisation
1. Statut de la plateforme
Voyanes est un hébergeur d’offres et un intermédiaire de mise en relation entre agences de voyage. Voyanes n’est PAS un organisateur de voyages, ni un agent de voyage, ni une partie prenante dans les transactions entre agences.
2. Responsabilité limitée
Voyanes ne peut être tenu responsable de : la qualité des offres publiées par les organisateurs, les litiges financiers entre agences, les annulations ou modifications d’offres, les problèmes survenant pendant le voyage.
3. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à : fournir des informations exactes et à jour, ne pas publier d’offres trompeuses ou frauduleuses, respecter les engagements pris via la plateforme.
4. Vérification
Voyanes vérifie les documents d’inscription mais ne garantit pas la solvabilité ou la fiabilité des agences. Le système de notation est fourni à titre indicatif.
5. Suspension
Voyanes se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des CGU, fraude avérée, ou signalements multiples.
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Dernière mise à jour : Mars 2026